Programa de fidelización y reseñas

Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Riviu es una plataforma de fidelización y reseñas operada por Fidia (en adelante, "Riviu", "nosotros"). Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, incluida la eliminación de tus datos.

Al usar los formularios de reseñas, el panel de clientes o recibir comunicaciones de los comercios adheridos a Riviu, aceptás las prácticas descritas en esta política.

1.Qué datos recopilamos

2.Para qué usamos tus datos

No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos para publicidad de terceros.

3.Con quién compartimos los datos

4.Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras participes del programa de fidelización de algún comercio adherido, o hasta que solicites su eliminación. Aplicamos medidas razonables de seguridad (acceso restringido, credenciales protegidas del lado del servidor) para resguardar la información.

5.Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina), podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre incumplimiento de las normas de protección de datos.

6.Eliminación de datos

¿Querés que eliminemos tus datos? Podés solicitar la eliminación completa de tus datos personales de Riviu (datos de contacto, reseñas, puntos y cupones) en cualquier momento y sin necesidad de justificarlo.

Enviá un correo con el asunto "Eliminación de datos" a:

fidia.arg@gmail.com

Incluí en el mensaje tu nombre completo y el DNI o correo electrónico con el que te registraste, para poder identificar tu cuenta. Procesaremos tu solicitud dentro de los 10 días hábiles y te confirmaremos por correo cuando la eliminación esté completa.

Si tu consulta llegó a través del inicio de sesión con Facebook/Meta (comercios), el mismo procedimiento aplica: escribinos al correo indicado y eliminaremos los datos asociados a tu cuenta.

7.Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a fidia.arg@gmail.com.

8.Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.